👥 Participación – Diseño metodológico y dinamización
noviembre
12
2025
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Sarriena auzoa, s/n, 48940 Santsoena, Bizkaia
Sarriena auzoa, s/n, 48940 Santsoena, Bizkaia
En la planta 3ª del edificio del Rectorado, en la habitación denominada "La Bodeguilla"
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11:00 AM - 12:00 PM CET
Sesión centrada en definir los objetivos específicos de participación en EHUagora, los espacios prioritarios y los recursos necesarios para la dinamización y administración de la plataforma. Se abordará quién diseña la participación, qué metodologías se aplican y cómo se evalúan los resultados, con una visión orientada a la correcta gobernanza de la plataforma. Por el tiempo y las sesiones limitadas, algunos retos no podrán abordarse a fondo. Se recogerán los puntos clave para tratarlos después y definir la gobernanza y evolución de la plataforma.
Estructura de trabajo:
Repaso del diagnóstico compartido – Revisión de experiencias previas . Identificación de los ámbitos con mayor madurez y los más necesitados de participación.
Repaso de posibles productos entregables – Validar la elaboración del Esbozo de Gobernanza, los Indicadores de Participación, la Guía Metodológica y el Cronograma de de despliegue.
Formulación del reto – Definir los objetivos específicos de participación: qué queremos lograr con EHUagora y cómo se traducen en resultados medibles. Establecer los criterios de éxito, la dedicación de recursos humanos y el rol de los equipos en la administración de la plataforma.
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Trabajo en retos – Co-diseño metodológico y planificación operativa:
Principios: Por la limitación de tiempo, solo se mencionarán principios básicos que luego se desarrollarán. La participación se basará en transparencia, inclusión, trazabilidad y accesibilidad, promoviendo diversidad, igualdad y confianza.
Espacios de participación: identificación, clasificación y priorización de los tipos de espacios participativos (institucionales, temáticos, comunitarios, por campus, facultades o servicios). Determinar cuáles requieren fortalecimiento inmediato y cuáles pueden activarse en fases posteriores.
Selección de metodologías adecuadas: análisis y adaptación de metodologías participativas para cada tipo de espacio (consultas, procesos deliberativos, presupuestos participativos, encuestas, foros o asambleas híbridas). Ajuste de metodologías a los objetivos y públicos de cada ámbito.
Objetivos específicos: definición de metas a corto, medio y largo plazo (por ejemplo, ampliar la participación estudiantil, generar procesos deliberativos sobre sostenibilidad o gobernanza interna).
Roles y responsabilidades: definir quién diseña la participación, quién dinamiza, quién administra la plataforma y cómo se coordinan entre sí.
Formación. Detección de necesidades formativas y esbozo de un plan de formación específico y adaptado al cronograma de espacios de participación.
Recursos y gestión: asignación de tiempo, personal y soporte técnico para la dinamización y mantenimiento de los espacios.
Indicadores y evaluación: establecer indicadores cuantitativos y cualitativos para medir la implicación, los logros y la evolución de la participación.
Conexión con Metadecidim: fomentar la participación de la EHU en la comunidad Metadecidim, colaborando en la mejora del software, las traducciones y las prácticas de gobernanza compartida
Acta del encuentro
1. Estrategia general para arrancar Agora
La reunión confirma una estrategia progresiva y pragmática para el despliegue de Agora:
Organizar primero lo que ya existe: órganos, espacios, procesos y prácticas actuales.
Priorizar órganos de participación, antes que abrir nuevos procesos participativos más amplios.
Trabajar simultáneamente los principios de utilización de la plataforma, el Código Ético y la gobernanza del sistema.
Explorar oportunidades nuevas, pero sin desbordar capacidades.
Equilibrar ambición y realismo en los plazos, especialmente por la carga de trabajo de los equipos actuales.
2. Principios de participación para Agora
Los principios se lanzan de forma abierta para su discusión sobre los siguientes pilares:
2.1 Transparencia
Los espacios de participación deben explicar para qué sirven, qué se espera, qué resultados generarán y cómo será el proceso completo.
La transparencia incluye también las reglas del juego.
Es imprescindible un trabajo previo de diseño que permita garantizar transparencia real.
La comunidad debe saber quién decide en el espacio de participación, qué fases o mecanismos existen y qué ocurrirá con cada aportación.
2.2 Trazabilidad
Las propuestas tienen valor intrínseco, incluso las no aceptadas.
Se debe trazar todo el recorrido, desde la formulación de una propuesta hasta la resolución.
Es necesario mantener equilibrio entre apertura y capacidad de gestión: abrir espacios sin poder gestionarlos perjudica la participación.
La trazabilidad requiere apoyo técnico, dedicación y compromiso.
2.3 Respeto y diversidad
Puede situarse como principio transversal en la base del resto.
Implica un trato respetuoso hacia cualquier propuesta.
Reconoce la existencia de intereses particulares y colectivos, ambos legítimos.
El equilibrio entre ambos debe reflejarse en las reglas del juego.
2.4 Lengua
La convivencia lingüística es uno de los temas más sensibles y recurrentes:
Contenidos oficiales → siempre bilingües.
Aportaciones de participantes → en el idioma en que se presenten, sin traducción automática.
Respuestas institucionales → preferentemente bilingües.
Los debates pueden mezclar idiomas y no deben traducirse de manera artificial.
Se recuerda que las críticas sobre el uso lingüístico son habituales y deben gestionarse con criterios claros.
El área de Comunicación deberá definir pautas estables para garantizar coherencia.
2.5 Comunicación y accesibilidad
Evitar tecnicismos innecesarios (por ejemplo, vinculante), cuando dificulten la comprensión.
Utilizar un lenguaje claro y accesible.
Tener en cuenta que, aunque la comunidad universitaria posee un nivel alto de comprensión, no es homogénea.
3. Necesidad de un Código Ético (Términos y Condiciones de Uso de EHUagora)
Se acuerda la necesidad de disponer de un Código Ético de la Participación que fije los términos y condiciones de uso de EHUagora.
Se toma como referencia el modelo de Decidim Barcelona.
El equipo faciitador avanza un borrador inicial que deberá ser trabajado por entre el equipo de comunicación y de participación.
El código puede desarrollarse en paralelo al proceso participativo y no condicionará los primeros despliegues, aunque sería deseable finalizarlo entre diciembre y enero.
4. Espacios de participación a priorizar en Agora
Tras analizar la estructura de la EHU y el funcionamiento de los órganos, se acuerda que los proyectos piloto deberán centrarse en aquellas funcionalidades que realmente faciliten la conexión entre la comunidad universitaria y sus órganos de representación. El objetivo es habilitar mecanismos claros, accesibles y útiles que favorezcan la interacción, la deliberación y la trazabilidad de las iniciativas.
En este sentido, se considera prioritario incorporar herramientas que mejoren la comunicación bidireccional, abran canales de aportación estructurados y refuercen la capacidad de seguimiento de los temas tratados.
Entre las funcionalidades deseables, se priorizan aquellas que fortalecen la capacidad de los órganos para recibir, gestionar y debatir aportaciones de manera ordenada, así como las que mejoran la gestión documental del ecosistema participativo. La propuesta ordenada es la siguiente:
Presentar propuestas con apoyo y trazabilidad, permitiendo seguir su evolución desde la idea inicial hasta su resolución.
Facilitar la búsqueda de apoyos para incorporar temas concretos en el orden del día de los órganos correspondientes.
Abrir espacios de debate mediante blogs internos, cuando el órgano considere oportuno habilitar entornos deliberativos complementarios.
Desplegar prototipos funcionales en los vicerrectorados de Comunicación y Participación, con el fin de evaluar su utilidad y ajustarlos antes del despliegue general.
Contar con un sistema de archivo accesible y robusto, que garantice la consulta rápida y ordenada de toda la documentación.
Asociar automáticamente espacios de participación , actas y documentos, mejorando la coherencia entre los distintos espacios y facilitando su localización.
Reducir la dependencia de sistemas rígidos o difíciles de navegar, migrando progresivamente hacia soluciones más intuitivas y unificadas.
Asegurar que la plataforma sea realmente útil para la comunidad universitaria, priorizando la usabilidad, la transparencia y la calidad de la información.
4.1 Claustro Universitario
Considerado el «gran parlamento» (250 miembros).
Mejorar la conexión y relación entre claustrales y el resto de la comunidad.
El proceso actual para introducir puntos en el orden del día debe ser claro e intuitivo.
Idealmente, cualquier persona de la comunidad debería poder conocer las propuestas en debate y solicitar a un claustral apoyo para incluir un tema en el orden del día.
También se plantea enviar preguntas a los miembros del Claustro a través de un canal estructurado.
4.2 Consejo de Gobierno
Integrado por 47 cargos, es considerado el «parlamento pequeño».
Menos necesidades técnicas y más sencillo para empezar.
Adecuado como primer piloto.
4.3 Vicerrectorados de Participación y Comunicación
Espacios donde es más fácil experimentar y donde existe motivación para impulsar participación.
Se recuerda que cada órgano tiene su normativa y que habrá que armonizar los criterios de participación, apoyos o firmas.
El equipo facilitador propondrá un calendario de puesta en macrcha e estos espacios de participación.
5. Modelo de gobernanza imaginado
Tras la finalización del proceso de diseño de despliegue, se pobndrá en marcha una estructura de gobernanza con las siguientes características:
5.1 Estructura institucional de gobernanza
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Se consolidará un equipo estable de gobernanza formado por:
Vicerrectorado de Comunicación
Vicerrectorado de Participación y Compromiso Social
Secretaría General
Vicerrectorado de Grado y Digitalización
Direcciones correspondientes
Esta estructura surge del grupo de trabajo actual, pero debe evolucionar hacia un órgano permanente con reuniones periódicas, de caracter mensual, y responsabilidades definidas.
La estructura deberá estar plenamente operativa a principios de 2026.
5.2. Responsabilidades del equipo de gobernanza
Diseñar, coordinar y supervisar los espacios y procesos participativos que se activen en EHUagora.
Asegurar el cumplimiento de reglas del juego, formalidad institucional y acompañamiento técnico.
Participar en la definición del código ético, los criterios lingüísticos y las normas de funcionamiento.
Acompañar a los órganos y direcciones en la gestión de sus espacios, especialmente en las fases iniciales.
5.3. Gestión operativa de la plataforma
El equipo de gobernanza estará integrado por el Área de Secretaría del Rectorado, el Vicerrectorado de Comunicación, Participación y Transformación Digital, y por los equipos directivos correspondientes de cada uno de estos tres vicerrectorados.
Las reuniones deberán garantizar la presencia de, al menos, una persona (vicerrectora o directora) de cada uno de los cuatro vicerrectorados.
Para la gestión de la participación, cada espacio deberá contar con administradoras específicas, previamente formados.
Se debe valorar la posibilidad de que este espacio de gobernanza disponga de apoyo externo que vele por el desarrollo técnico y funcional de la plataforma en la EHU.
El objetivo es que, a finales de 2026, esta estructura de gobernanza esté plenamente consolidada.
6. Participación en la comunidad Metadecidim
Se valora la posibilidad de que la EHU participe activamente en la comunidad Decidim.
Se menciona la opción de asistir un encuentro a nivel de Euskal Herria.
Se recuerda la existencia de MetaDecidim y la importancia futura de participar en ella.
7. Fechas, plazos y próximos pasos
Se considera realista iniciar los pilotos entre diciembre y enero.
El Código Ético podría estar finalizado en enero.
Se prepararán documentos, propuestas y prototipos en las próximas semanas.
Comunicación planificará el anuncio público del lanzamiento.
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