💬 II Komunikazioa – Proiektuaren identitatea eta narratiba

1. Decidim-en ezagutza funtzionala

• Bileraren antolaketa eta Agora-ren funtzionalitatearen sarrera. Gogorarazi zen hasierako helburua zela komunikazio-taldeak Decidim/Agoraren funtzionamendua hobeto ulertzea, erabaki informatuak hartu ahal izateko. Unibertsitatearen barruan proiektuaren helburu zehatzak eta hasierako fase honetan aurreikusitako irismen funtzionala argitzeko beharra azpimarratu zen.

• Ekimenen kudeaketa eta esparru erregulatorioa. Azpimarratu zen agora.eus.eus ekimenak aktibatu aurretik ezinbestekoa dela haiek kudeatzeko barne-gaitasuna izatea, bai eta esparru arauemaile argi bat izatea ere: zer ekimen onartzen diren, zer ibilbide duten, zer baldintza dauden eta nork parte har dezakeen. Araudi orokor bat eta ekintza-motaren araberako arau espezifikoak egitea planteatu zen.

• Gobernu-organoen eta funtzionalitateen egitura. Decidim-ek unibertsitatearen antolamendu-egitura organoen bidez islatzeko aukera ematen duela erakutsi zen, bai eta organo horiek interfazean hierarkikoki bistaratzeko aukera ere, nahiz eta, teknikoki, plataformak ez duen azpiorganorik sortzen, baizik eta aukera ematen duen hierarkia-mailak ikuspegi habiatuen bidez adierazteko. Organo bakoitza funtzionalitate desberdinekin konfiguratu daiteke, eta edukiak jaso, hala nola aktak, eztabaidak edo proposamenak.

2. Ikusizko identitatea eta diseinua

Bilera horretan, Agoraren egungo egoera eta identitate bisualaren etorkizuneko baldintzak sakon aztertu ziren, bai Decidim plataforman, bai webgune instituzional berrian.

• Koherentzia bisualaren beharra jaurtiketa publikoaren aurretik. Agora ezin dela publikoki komunikatu azpimarratu zen, bere ingurune digital guztietan behar bezala definitu eta aplikatutako identitate bisuala izan arte.

• Markaren eta bere aplikazioen egungo egoera. Nahiz eta EHUren marka instituzionala definituta egon, Agora plataformarako dituen aplikazio espezifikoak oraindik ez dira existitzen. Horrek barne hartzen ditu tipografiak, ikusizko osagaiak, logoaren erabilera, paleta kromatikoa, ikonografia eta Decidim-en moduluetara egokitzea.

• Lan zuzena rebranding agentziarekin. Rebranding instituzionalaren ardura duen agentziarekin lan egitea beharrezkoa izango dela adostu zuten. Decidim plataformak pertsonalizazioari dagokionez muga teknikoak dituenez, bere benetako gaitasunetara egokitutako jarraibide espezifikoak definitu beharko dira.

• Webgune instituzional berriarekin bat egitea. Erreferentzia bisual nagusia EHUren webgune berria izango dela ezarri zen. Agoraren diseinuak koherentziari eutsi beharko dio, nabigazio-esperientzia eta erakunde-estiloa sendoak izan daitezen.

• Komunikazio-taldearen konpromisoa. Komunikazio-taldeak konpromisoa hartu zuen marka-irudiaren aplikazioa garatzen duen enpresa eta talde bideratzailea harremanetan jartzeko, enpresa horrek jarraibide zehatzak eman ditzan, URL1en ezartzeko, eta, hala, uniformetasuna eta bideragarritasun teknikoa bermatzeko.

• Epeak ez atzeratzeko beharr. Atal honetan atzerapenik gabe aurrera egitearen garrantzia azpimarratu zen, izan ere, diseinu bisuala baldintza gaitzailea da jendaurrean aurkezteko eta unibertsitateko komunitateak tresna behar bezala ulertzeko.

3. Taxonomiak, autentifikazioa eta baimena

• Antolaketa-taxonomia eta parte-hartzaileen autentifikazioa. Barne antolaketa irudikatzeko taxonomien erabilera aurkeztu zen (gobernua, egitura akademikoa, zentroak, etab.). Parte-hartzailea zehazki identifikatzeko, organigraman zer kokapen duen zehatz-mehatz jakin behar dela adierazi zen, eta hori, gaur egun, ez dago guztiz eskuragarri, unibertsitateko datu-basea ez baita segmentatzen.

• EHUko IKT taldearekin koordinatzeko egitura zehazteko beharra. Puntu kritiko gisa identifikatu zen datu instituzionaletan segmentazio egokirik ez egotea, eta horrek proiektu askori eragiten die. Adostu zen komunikazio-taldeak eta talde bideratzaileak antolaketa-eskema argi bat definitu behar dutela, EHUko IKT taldeak teknikoki baliozkotu ahal izan dezan.

• Baimenen esparru operatiboa. Posta instituzionala duen edonork erregistra badezake ere, parte-hartzea (eztabaidak, bozketak, proposamenak) LDAP bidez egiaztatutako arau aurredefinituen menpe dago. Ekintza bakoitzak denbora errealeko egiaztapen bat sortzen du, parte-hartzaileak baldintzak betetzen dituen egiaztatzeko.

• Datuen antolaketa: taxonomiak eta interes-eremuak. Taxonomiez gain, “interes-eremuek” aukera ematen diete parte-hartzaileei interesatzen zaizkien gaien arabera segmentatutako jakinarazpenak jasotzeko. Horrek komunikazio-saturazioa saihesten du, eta kontsulta gidatuak errazten ditu.

• Jakinarazpen eta buletinetarako interes-eremuak erabiltzea. Azaldu zen eremu horiek aukera ematen dutela buletin pertsonalizatuak bidaltzeko gai-eremu bat markatuta dutenei. Agorarekin lotutako jakinarazpenak Decidim-etik bidaltzeko aukera ere baloratu zuten, segmentazio automatikoa bermatzeko.

4. Agora-ren komunikazio publikorako baldintzak

• Agora publikoki iragartzeko gutxieneko irizpideak. Funtsezko hiru baldintza zehaztu ziren Agora martxan dagoela jakinarazteko: (1) behar bezala inplementatutako identitate bisuala; (2) hasierako merkaturatzean parte hartuko duten funtzio eta organoei buruzko argitasuna; eta (3) prozesu publikoetarako garrantzitsuak diren bi gai edo gehiago identifikatzea.

• Gaiak zehaztea parte-hartzearen lehen proiektu orokor baterako. Parte hartzera animatzen duten gai txiki edo sinbolikoekin hastea planteatu zen, baita eztabaida sakona sortzen duten gai estrategikoagoekin ere. Eztabaida zabala kudeatzeko barne gaitasuna ziurtatu beharra gogorarazi zuten.